Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Controladora dos dados: Shirlei Farani, responsável pela plataforma Aprova Prô.
E-mail de contato: aprovapromkt@gmail.com
Site: https://aprovapro.com
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome completo e endereço de e-mail, fornecidos diretamente por você ao criar uma conta.
- Login social (Google / Facebook): quando você opta por entrar com sua conta Google ou Facebook, recebemos seu nome e e-mail públicos dessas plataformas. Não armazenamos sua senha.
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de acesso e interações com o conteúdo, para melhorar a plataforma.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Cookies: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (com seu consentimento) para entender o comportamento de navegação.
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma Aprova Prô.
- Liberar acesso aos conteúdos e cursos contratados.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmações, atualizações de conteúdo, suporte).
- Enviar comunicações de marketing e novidades do Aprova Prô — você pode cancelar a qualquer momento.
- Melhorar a experiência na plataforma com base nos dados de uso.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Login com Google e Facebook
Quando você utiliza o login via Google ou Facebook, essas plataformas compartilham conosco apenas as informações que você autoriza: nome e e-mail. Não publicamos nada em seu nome nessas redes sociais.
Para revogar o acesso do Aprova Prô à sua conta Google ou Facebook, acesse as configurações de aplicativos conectados de cada plataforma.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Processadores de pagamento (para finalizar suas compras com segurança).
- Ferramentas de hospedagem e análise necessárias para o funcionamento da plataforma.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Todos os nossos parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, excluímos seus dados pessoais em até 90 dias, exceto quando a lei exigir prazo maior.
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Opor-se a tratamentos realizados sem sua concordância.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail aprovapromkt@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos dois tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (login, carrinho). Sempre ativos.
- Cookies analíticos: coletam dados de uso de forma anônima para melhorar a plataforma. Ativos somente com seu consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento no banner de cookies do site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A transmissão de dados é realizada por conexão segura (HTTPS).
10. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
12. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para:
E-mail: aprovapromkt@gmail.com
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